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Neutralité du Net : l’ORECE dans la bonne direction, ne relâchons pas la pression
Article mis en ligne le 30 septembre 2016

La neutralité du Net est un des enjeux centraux de l’exercice des droits fondamentaux dans l’espace numérique. Trop souvent vue comme une simple question technique ou commerciale, elle porte cependant sur les moyens d’exercice concret du droit à la liberté d’expression, du droit à l’information, donc de la façon dont la société se construit et se pense ; mais également de gros enjeux industriels et commerciaux et d’accès au marché numérique.

La Quadrature du Net a suivi cette question depuis son arrivée dans les débats européens en 2009, essayant de défendre une définition et une inscription dans la législation européenne d’une neutralité du Net stricte, protectrice des utilisateurs et porteuse de garanties et d’opportunités de développement d’un espace numérique sain. Alors que la publication des lignes directrices de l’ORECE1 pour l’application du Règlement sur les télécommunications adopté en octobre 2015 viennent d’être publiées, il est temps de revenir sur ces nombreuses années de campagne, et de présenter les prochains combats et enjeux, essentiels pour les droits fondamentaux. (...)

Après une consultation qui a recueilli près de 500 000 réponses provenant de particuliers, d’associations et de professionnels des télécoms, l’Organe des régulateurs européens des communications électroniques a ainsi publié et présenté publiquement le 30 août dernier ses lignes directrices, précisant notamment les principes retenus pour coordonner la mise en application d’un Internet ouvert. L’ORECE a joué son rôle en restant ferme face aux industries des télécoms et en encadrant notamment certaines pratiques qui avaient été pointées du doigt par la coalition SaveTheInternet.eu, comme les services spécialisés et les mesures de gestion de trafic. En outre, si le « zero rating » n’est pas nommément interdit, l’interprétation des lignes directrices ne devraient pas permettre de mettre en pratique ce type d’offres.

Quelques limites importantes sont notamment à noter, concernant les offres commerciales des opérateurs, pourtant susceptibles pour certaines de limiter drastiquement la liberté d’accès à l’information et la liberté d’expression. Ces offres restent dans une zone de gris et seront à évaluer au cas par cas par les autorités de régulation nationales (ARN, l’ARCEP en France), le temps que les régulateurs européens se coordonnent et élaborent une forme de jurisprudence dans le temps, au fil de leurs contrôles.

D’autre part, dans notre réponse commune avec la Fédération FDN à la consultation [Lien], nous avons soulevé quelques points malheureusement non pris en compte par l’ORECE (...)

Cela étant, le résultat obtenu reste clairement favorable aux droits des utilisateurs d’Internet, et en tant que tel a été dénoncé dès sa publication par les industries des télécoms qui y voient des contraintes insupportables. En ce sens, l’adoption des lignes directrices sur la neutralité du Net par l’ORECE est une victoire pour les défenseurs de la neutralité du Net. Le principe du contrôle de l’utilisateur sur ses communications et le rôle d’intermédiaire technique de l’opérateur est, grosso modo, consacré en droit.

Après plus de sept années passées à tenter de faire inscrire la neutralité du Net dans la législation européenne, La Quadrature du Net ne peut que constater, soulagée, que les pires menaces ont été repoussées, et que les plus graves pratiques de blocage ou de ralentissements de certains flux, encore observées il y a quelques années, sont largement sur le déclin.

Pour autant, nous devrons rester extrêmement vigilants lors de la mise en application concrète du règlement et à l’activité future des régulateurs européens. La Commission européenne vient d’annoncer une codification du droit européen des télécoms qui pourrait s’accompagner d’une remise en cause des quelques avancées législatives obtenues ces dernières années. Les opérateurs télécoms, lancés dans des stratégie de convergence avec les grands groupes médias, sont des acteurs politiques extrêmement influents qui continueront à mener bataille pour renforcer leur contrôle des réseaux et de l’économie numérique. Plus que jamais, l’implication des citoyens européens dans le contrôle de l’effectivité des mesures adoptées doit se faire au quotidien, afin que les régulateurs sachent et sentent qu’ils ont derrière eux des utilisateurs attentifs et attachés au principe d’un Internet libre, ouvert et neutre. Des outils comme RespectMyNet.eu, qui servent à recenser les cas d’atteinte à la neutralité du Net, seront maintenus et développés dans la durée pour permettre aux citoyens de jouer leur rôle dans la protection de la neutralité du Net.