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Ouest France
Question de droit. Pas de refus de soins à cause de la CMU
en partenariat avec le Défenseur des droits
Article mis en ligne le 23 mars 2018

Refuser un rendez-vous médical ou un soin à cause du type de couverture sociale est une discrimination.

(...) Si, comme titulaire de la CMU-C ou de l’ACS, on vous refuse un rendez-vous médical ou un soin, vous pouvez saisir votre caisse primaire d’Assurance maladie en expliquant les motifs de ce refus et en joignant votre numéro de sécurité sociale, la copie d’attestation de couverture et le nom du médecin.

Sans réponse ou en cas de réponse insatisfaisante, vous pourrez solliciter le conciliateur de cette caisse. Vous pouvez, en plus, vous adresser au conseil départemental de l’ordre compétent (pour les médecins généralistes ou spécialistes, www.conseil-national.medecin.fr, pour les dentistes www.ordre-chirurgiens-dentistes.fr, etc.) ; il peut vous aider à trouver une solution avec votre médecin. En parallèle, vous pourrez saisir le Défenseur des droits ou son délégué local, celui-ci pourra tenter un règlement amiable ou alors enquêter pour savoir si vous avez été victime de discrimination.