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"On a recopié des recettes de cuisine pendant un mois", racontent des chômeurs déçus de leur formation professionnelle
Article mis en ligne le 26 novembre 2017
dernière modification le 25 novembre 2017

Le gouvernement ambitionne de donner naissance à un projet de loi sur une réforme de la formation professionnelle, au printemps 2018. Pour cela, il a ouvert vendredi 24 novembre une première séance de négociations avec les organisations syndicales, au ministère du Travail. Parmi les sujets sur la table, la simplification des dispositifs pour les chômeurs.

La qualité de certaines formations pose aussi problème.

Les chiffres de Pôle emploi indiquent 1,7 million d’entrées en formation de demandeurs d’emploi entre 2015 et la premier semestre 2017. Pourtant, de nombreux chômeurs qui souhaitent se reconvertir vivent une toute autre réalité. Beaucoup se sentent livrés à eux-mêmes.

De l’espoir aux désillusions

Ahcene a la cinquantaine. Inscrit à Pôle emploi, il a cherché à se reconvertir dans la restauration après une carrière dans la climatisation. Mais ça a été l’enfer. "S’il s’agit d’une formation, c’est à vous de vous débrouiller : aller sur Internet, chercher des centres de formation, rentrer en contact... C’est ce qui m’est arrivé. Il y a des conditions, des documents à remplir, etc. Ce n’est pas l’agent de Pôle emploi qui fait le boulot pour vous", témoigne-t-il, encore en colère. Il ne s’est pas découragé et a réalisé toutes les démarches. Mais, alors qu’il avait lui-même trouvé une formation pour passer un CAP cuisine en 2016, Pôle emploi l’a poussé à en accepter une autre, dans le même domaine mais fournie par une structure privée.

Cette formation a tourné au cauchemar : locaux insalubres, pas de matériel, un formateur incompétent et, en guise de diplôme, un simple Titre professionnel (TP). Ahcene a encore aujourd’hui le sentiment d’avoir été floué, en quelque sorte, par Pôle emploi. (...)

Certains, aidés par la CGT Chômeurs, ont entamé une procédure contre Pôle emploi devant le tribunal administratif. Mais cette histoire a laissé des traces psychologiques. Ahcene a abandonné son rêve d’ouvrir un petit restaurant. Khedidja a repris une formation à l’Association pour la formation professionnelle des adultes (Afpa) mais par ses propres moyens. (...)

Pour le gouvernement, il reste à faire le tri dans les 75 000 organismes de formation agréés actuellement. Selon les informations de franceinfo, Pôle emploi n’enverrait d’ailleurs plus de demandeurs d’emploi dans celui où sont passés Ahcene et Khedidja.